E- Commerce 與Marketplace (下)
- Alux To
- 2021年7月22日
- 讀畢需時 3 分鐘
大家唔知唔知亞馬遜Amazon現時是美國一個最大流量的商業平台, 比Ebay厲害
不過亞馬遜的發展就動盪得多. 亞馬遜的開始也是玩拍賣, 不過很快被Ebay KO, 而亞馬遜最深入民心的是賣實體書, 亞馬遜就是當時一個最大的實體書Online Sales Platform. 只是, 在互聯網發展的洪流單賣實體書的確沒有什麼利潤可言. 這個促使亞馬遜作出很大的改變 從單賣實體書漸漸再賣其他的產品 例如音樂mp3, 電子產品, 亦都開始賣電子書, 同時推出電子書的閱讀器 kindle
亞馬遜一度陷入非常困難的財困, 這促使管理層不得不作出很重大的商業改變. 令到亞馬遜不單只是一個商業買賣的平台, 更加是個集物流, 貨運, 存倉, 發貨 與及blockchain 的重要平台. 而且亞馬遜在其他科技發展, 特別是雲端科技已經是世界上首屈一指
我們還是集中看看亞馬遜現時的marketplace. 亞馬遜現時主要是賣買全新的產品, 這個跟ebay的買賣理念有著很大的不同, 一般人如果想買一些比較難尋找的東西例如古董或產品部件他們會立即想到去Ebay, 如果顧客想買一些新的東西他們就會選擇去亞馬遜. 這個也是令亞馬遜漸漸壯大的原因. 現時在亞馬遜上面買到的東西已經是多如星數, 幾乎什麼都可以買得到, 而且仲可以貨比三家並且 亦也有該產品的二手市場, 如果從這個角度來看, 亞馬遜的確比Ebay成功
作為一個新的生意人, 如何在亞馬遜平台上面出售產品呢? 其實在亞馬遜上出售產品跟有點不同, 在成為亞馬遜的賣家, 審查是比Ebay嚴謹得多, 起碼最少你的產品必須要有UPC即是你產品上面獨一無二的條碼 如果唔係 你的產品是無法在亞馬遜上面發售的, 而且登記亞馬遜, 也較煩覆, 亞馬遜會要求賣家提供他的身份證明例如身份, 證護照等等. 亦都必須確認賣家的電話, 住址及銀行月結單等等. 所以賣家必須要有一個非常之大的決心 才可以進入亞馬遜這個平台去銷售, 如果是一個 只是想玩玩的心態去做的話你會覺得非常之麻煩. 有一些人可能開一個星期甚至一個月都開不到他的亞馬遜account 所以我亦都畀一個提示大家就是如果你是真真正正的做生意去買東西的話亞馬遜是一定可以幫到你但是如果你只是抱著玩玩的心態或者買一些舊嘅產品那就 亞馬遜可能並不太適合你了
現時亞馬遜的商業平台已經遍佈全球, 所以如果你想喺唔同的地方賣 同樣的東西, 亦需要在不同的地方登記戶口 譬如美國的亞馬遜或者英國的亞馬遜都是不同脹户, 亞馬遜強大的地方就是他們連日本 中國 都已經開發了 這個是Ebay現在仍然未能夠做到的東西
不過亞馬遜 銷售好的地方就是他可以提供到的的確確的一條龍服務.如果你沒有存倉, 沒有寄貨的員工,你可以將你的貨物全部寄去亞馬遜做存倉, 亞馬遜可以幫你將貨物寄去畀你的顧客, 當然這個係需要一啲費用啦 不過這個方法對於很多銷售者來說 特別係香港的銷售者這個是一個 相當好的服務 不過有服務之如大家當然需要付出因為亞馬遜收取買 賣家嘅費用 是比較高的 所以大家要有一個心理的準備 你得到的利潤 同樣的東西可能在亞馬遜平台上會比在ebay的平台上少 只是當你知道, 同樣的產品, 在亞馬遜銷售應可以去到Ebay的十倍, 你也會乖乖比錢.
後記: 上次談及Ebay 的銷售後, 收到不少讀者查詢, 筆者會會盡快一一回答, 因為有一定數量, 而每位情況也不同, 所以回覆要花點時間, 請大家見諒. 同樣, 如果大家想深入點了解Amazon的賣家運作, 也歡迎email 給我.
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